核心提示： 數十年來，陶瓷地磚的厚度幾乎全部在10毫米以上。而關于其是否可以變薄，甚至嘗試生產卻少有人問津。實際上，瓷磚若能在厚度上“瘦身”，既可以節約大量瓷土等礦產資源，還可以在燒成過程中降低能耗，節約大量成本。從應用方面理解，薄磚還可以減少建筑物的整體承重，做到單車運輸等耗多量，節約物流成本，是一個擁有眾多優勢的新型產品。 廣東蒙娜麗莎陶瓷有限公司的大規格陶瓷薄板于2006年成功試產之后，它比傳統瓷磚要薄一半甚至更多。然而，陶瓷薄板在三年的營銷和推廣道路上，卻遭遇眾多質疑和各種困難，甚至在其受到國家和地方各級政府部門數十項榮譽及表彰之后，仍因為鋪貼過程中施工復雜等因素而導致投入與回報難以平衡。而陶瓷行業內，絕大多數企業并不看好陶瓷薄型化的做法，并對蒙娜麗莎的大膽創新采取了觀望、質疑的態度。為什么這樣一項符合國家節能減排政策和國際社會低排低耗趨勢的創新成果，會遭遇如此尷尬？最終，薄磚的革命到底是蒙娜麗莎公司一個人戰斗下去，還是全行業共同推進？蒙娜麗莎又是否能在這場革命中獲得相應回報？

從質疑到“國賞” 2009年9月19日，北京展覽館。“中華人民共和國成立60周年成就展”現場，廣東蒙娜麗莎陶瓷有限公司超大規格陶瓷薄板（以下簡稱陶瓷薄板）的展位前人潮涌動，驚嘆聲不時傳出。厚度僅有3.5毫米、5.5毫米的大規格陶瓷薄板引起眾多觀眾的高度關注和好評。展覽期間，蒙娜麗莎陶瓷有限公司（以下簡稱蒙娜麗莎）董事長蕭華大部分時間在忙于接受來自中央、地方等各級媒體的采訪。關于超大規格陶瓷薄板生產技術及其節能減排特點成為這次建國60周年成就展的最大亮點，蕭華在每次接受采訪時都著重介紹該款產品在節約原材料、燒成能耗低及應用后的各種好處。不久，蒙娜麗莎超大規格陶瓷薄板在中央電視臺、新華社等各大媒體的報道中，引起全國關注。此時，距離該產品成功研發和投產的日子，已經長達3年之久。“它（陶瓷薄板）從來沒有像現在這樣被廣泛關注過，以前關于薄板的技術和產品的關注，多是集中在陶瓷行業內部。”蒙娜麗莎公司一位負責人這樣說。同時，該負責人還表示，陶瓷薄板作為節能減排工業產品代表，被國務院、發改委納入此次建國60周年成就展的唯一陶瓷代表，這是蒙娜麗莎公司和整個行業都沒有想到的。記者后來在中央電視臺的新聞視頻中發現，在陶瓷薄板展位的旁邊，竟然是我國航天科技領域代表的展位。這在蒙娜麗莎公司董事張旗康的眼里，是一種“被認可”的興奮和激動。“我們根本沒有想到陶瓷薄板可以被建國60周年成就展這樣重視，和航天領域的尖端科技一起設在21世紀館同臺展示。要知道我們這個項目從研發成功至今，因為市場推廣等問題一直飽受質疑，但現在看來，我們坦然了，任何新產品和新項目在初期都會遭遇或多或少的質疑。尤其是這種結構性創新產品。”張旗康告訴記者。早在2005年10月，廣東蒙娜麗莎陶瓷有限公司就聯手華南理工大學、科達機電等單位聯手，對陶瓷薄板產業化項目進行可行性分析。一年后，陶瓷薄板整線生產技術正式研發成功，并進行試產。2006年12月，蒙娜麗莎陶瓷在科達機電公司的中試線上自主連續成功試產；2007年3月30日，蒙娜麗莎企業邀請專家對陶瓷薄板項目進行論證。同年4月21日，由建設部科技發展促進中心、國家環境保護局環境發展中心、中國陶瓷工業協會、中國建筑衛生陶瓷協會與廣東蒙娜麗莎陶瓷有限公司等單位在北京人民大會堂隆重舉行《“蒙娜麗莎”節能環保產品和中國環境標志產品》推介會，正式對外宣布蒙娜麗莎陶瓷板誕生。即便如此，陶瓷薄板項目仍然因為市場營銷初期的推廣難題，備受行業質疑。甚至有同行認為這只是一種技術創新的突破，要真正大規模生產和進入市場，基本不可能。到底是什么問題困擾著陶瓷薄板的營銷和推廣？它最終能否在技術創新的基礎上，取得經濟效益上的突破?它和傳統瓷磚又有著什么樣的區別？記者試圖撥開這一重重迷霧。萬千榮譽背后的營銷困局作為中國建筑陶瓷工業數十年來的首次“瘦身”技術創新，將瓷磚從傳統厚度的10-12毫米銳減到3.5毫米和5.5毫米，陶瓷薄板項目不僅可以節約大量瓷土等礦產資源，而且在燒成過程中產生的能耗都將大幅降低，包括應用后對降低建筑物的整體承重、空間節約等都有實際好處。這一系列節能減排優勢，正是其受邀參加建國60周年成就展的根本原因。記者在蒙娜麗莎公司了解到，陶瓷薄板目前已經受到國家、地方等各級政府、相關部門的表彰和榮譽多達數十項。其中包括國家住房和城鄉建設部授予的“2009年全國建設行業科技成果推廣項目”、國家科技部授予的“2008年-2009年國家重點新產品”、“國家‘十一五’科技支撐計劃重大項目”以及國家科技部、商務部、教育部、工信部、中國國際貿易促進委員會、國家知識產權局等部委聯合頒發的“循環經濟與節能減排優秀成果獎”、國家建材聯合會和中國硅酸鹽學會聯合授予的“國家建筑材料科學技術獎”等多項國家級榮譽。 然而，就是這樣一款集萬千榮譽于一身的創新產品，卻在營銷和推廣中遭遇了眾多難題。 在蒙娜麗莎陶瓷有限公司多年來的傳統瓷磚營銷體系之外，還有一個獨立的板材事業部在專門負責陶瓷薄板的營銷工作。該部門負責人何錫恩在接受記者采訪時透露，目前陶瓷薄板在全國已經有40多個銷售網點，全部為一、二線城市的代理商。其中80%為傳統瓷磚經銷商，另20%的代理商來自建材、裝飾及建筑領域。何錫恩表示，盡管2009年陶瓷薄板的銷售比過去一年增長了2倍以上，但總量仍不理想，離公司預期目標還有很大距離。其主要原因體現在市場的消費意識不強和薄磚裝飾施工難度較大。一位曾經為蒙娜麗莎陶瓷薄板展廳做過鋪貼的工人告訴記者：“因為比傳統瓷磚要薄6毫米左右，它無法采用傳統瓷磚的干鋪方法，而必須采用專用黏貼劑。按照日常的陶瓷地磚鋪貼施工，基本采用混凝土干料打底鋪貼，不僅效率高，而且平整度及持久穩定性良好。薄磚因為輕薄，必須在鋪貼前對地面進行基礎夯實，而且要達到絕對平整和硬實，否則薄磚鋪貼之后影響效果，甚至容易因基礎受力不均而變形、崩裂，此外，薄磚貼地的時間成本比傳統瓷磚要高很多。”何錫恩表示，目前蒙娜麗莎在薄板鋪貼方面已經有相當成熟的工藝和技術，而且還制定了鋪貼施工標準，在2009年7月經有關部門頒布實施。但是因為鋪貼技術在全國推廣有一個滯后性，傳統泥水匠根本無法在短時間內熟練掌握并應用，這是目前陶瓷薄板在市場推廣中遇到的難題之一。 從產品特點來看，陶瓷薄板更適合應用在工程墻體裝飾上。目前蒙娜麗莎陶瓷薄板營銷業績中，90%以上都是工程裝飾。有業內人士分析，即使在墻體裝飾上，薄板仍然遭遇了鋪貼的施工難題，尤其在外墻干掛施工方面因為其輕、薄的特點，難以通過“風洞”的測試，而且安裝比傳統瓷磚要麻煩很多。“傳統瓷磚的外墻干掛是有施工標準的，陶瓷薄板若使用同一標準施工，無法保障其安全性能，而且耗時。因此，其干掛施工標準必須盡快制定，確保應用的安全，才能通過工程驗收。”佛山某陶瓷企業負責人在接受記者采訪時這樣說。眾多人士在接受采訪時均表示，這一標準（外墻干掛施工應用）的制定，將是陶瓷薄板進入工業化生產的重要前提。 蒙娜麗莎公司董事張旗康稱，目前陶瓷薄板只有該公司獨家生產和銷售，而且在2009年7月、11月先后和相關部門制定了鋪貼施工應用標準和產品標準，關于外墻干掛的施工標準，正在制定當中。“相信不久薄磚外墻干掛的問題一定會解決，一款符合國家節能減排政策方向乃至全球倡導的低耗低排型創新產品，最終一定會在市場獲得認可的。這只是時間的問題，蒙娜麗莎目前的努力已經對薄磚的推廣應用起到了很好的帶頭和示范作用。”張旗康說。 一方面是產品研發和規模化生產的大量投入，種種困難，讓記者在蒙娜麗莎身上看到了一股悲壯的色彩。該企業的很多人士在談到推廣和應用方面，都顯得十分警惕，因為擔心這方面的問題而影響到企業的銷售業績。用行業內其他人士的話說，蒙娜麗莎的創新精神和大無畏的決心、信心是非常可貴的，但是眾多企業都選擇了觀望。并無心去嘗試這一“前途未卜”的創新行為。“即使是節能減排的好產品，即使我們很多企業都可以生產，但誰也不敢輕易去投入，因為消費者是注重美觀和施工方便、應用成本的，而不是節能減排。它的市場風險太大了”。一位企業人士道出了薄磚在推廣中的另一個難題——消費心態。負重前行張旗康曾對記者說過這樣一句意味深長的話：很多人說蒙娜麗莎是第一個“吃螃蟹”的企業，其實到最后，我們能不能吃到這只“螃蟹”還是個問號。這一席話折射出企業對創新卻不一定獲得市場回饋的無奈。因為陶瓷行業普遍存在一個這樣的潛在現實：一旦某項新技術和新產品在原創推廣成功之后，必定引來眾多競爭對手的跟進和價格戰。這在洞石、普拉提等多款產品身上均得到驗證。蒙娜麗莎公司董事長蕭華在接受媒體采訪時也表示：“PP板(陶瓷薄板)是幾代中國建陶人數十年厚積薄發鍛造的技術奇跡，是屬于中國人智慧的結晶，也是屬于全人類的文明成果，在這世界級的創舉面前，我們的前路依然任重而道遠。”其中的“任重道遠”似乎暗示了陶瓷薄磚的應用和推廣，在國家政策、行業環境等眾多因素中，仍需要太多投入和努力。事實上，蒙娜麗莎自始至終都在堅持陶瓷薄板這項創新成果的推廣。兩個月前，該公司在板材事業部的基礎上閃電成立了瓷藝畫事業部。這個部門是對陶瓷薄板應用領域進一步拓展的全新陣地，蒙娜麗莎專門為此成立了陶瓷書畫藝術裝飾品的制作工廠，由專業技術人員在陶瓷薄板上噴印書畫藝術作品、人物肖像等，然后裝裱成裝飾品銷往市場。這一全新領域的嘗試，為陶瓷薄板的應用提供了廣泛的空間和盈利模式。并且成效顯著。2009年12月14日，著名鋼琴家郎朗專場演奏會在佛山圓滿落幕。在演奏會的慶功晚宴上，蒙娜麗莎董事長蕭華、董事張旗康意外出現，并將用陶瓷薄板制作的6幅郎朗個人肖像藝術作品贈予郎朗，獲得后者的高度好評。同時，郎朗在收藏了其中2幅作品之后，在其他4幅其個人瓷板肖像上簽名，并回贈蒙娜麗莎企業保存及贈送給其他貴賓。 讓蕭華和張旗康意外的是，眾多企業及知名人士之后找到他們，洽談薄板藝術畫的供銷合作。張旗康對記者說，陶瓷薄板藝術畫的收藏及裝飾價值非常具有優勢，因為陶瓷首先具備了防火、防潮、抗酸和耐磨損等眾多紙質、布草及其他質地裝飾品所沒有的絕對優勢，而且其重量卻沒有增加太多。此外，蒙娜麗莎目前正在同泛家居行業的其他企業合作，利用陶瓷薄板防火防潮、耐磨損等特點，開拓其在更多領域的應用，而且取得了關鍵性進展。而且，這些應用和瓷板畫一樣，其附加值要遠高于陶瓷薄板在建筑工程及家裝上的應用。蒙娜麗莎公司板材事業部總經理何錫恩告訴記者，即使在初期的推廣遇到一些難題，我們公司仍堅持薄板的生產方向不變，目前我們的第二條陶瓷薄板生產線已經投產，短期內我們將建成4條陶瓷薄板生產線，未來，它的規模甚至有可能超越蒙娜麗莎的傳統瓷磚。瓷磚“瘦身”革命日前，在陶瓷行業傳出東鵬、歐神諾、興輝等陶瓷企業均已經開始醞釀陶瓷薄磚的生產計劃，其中個別企業正在規劃薄磚生產線的建設。這一傳聞如果得到證實，無疑將成為中國建筑陶瓷工業繼蒙娜麗莎陶瓷板之后的又一次瓷磚“瘦身”革命。而且，革命軍的隊伍將從單一變成多元。關于這一傳聞，在佛山傳得有板有眼。甚至有人給記者吹風：“不信你可以去問問徐平，他是瓷磚薄型化核心技術——魔術師布料成型系統的原創工程師。”徐平。這位曾經在東鵬擔任技術、科研領頭人的陶瓷行業知名工程師，就是曾經轟動一時的“金花米黃系列拋光磚”開發者，也是魔術師布料系統的開發者。但多數人并不知道，大規格陶瓷薄板成型系統的核心技術，就是“魔術師”的升級和延伸。這一技術成果由徐平與陶機巨頭科達機電合作后，被廣泛應用于陶瓷行業。尤其蒙娜麗莎公司通過該技術制造大規格陶瓷薄板之后，令它再次成為業界關注的焦點。此后的一段時期，徐平又涉足多個領域做科技顧問和主創人員。其中尤以“惡性腫瘤的個體化治療方案篩”這一跨界項目引人關注。徐平告訴記者，這一醫藥界新項目是他運用創新的數理邏輯方法，與醫院、醫科大學聯合完成多例臨床腫瘤藥敏試驗，達到優化的治療方案。較傳統方案效果大幅提高，達到了低劑量、高抑制率的目的。而在行業“消失”之后，這次被傳其應多加企業邀請重回陶瓷行業，對陶瓷磚薄型化工業化生產項目進行進一步推動、提升。當記者在佛山某茶莊見到徐平的時候，他表示自己目前和幾個朋友正在進行瓷磚薄型化工業化生產項目的實驗，而且基本取得成功，投產指日可待。然而，記者問及是否接到具體企業合作邀請的時候，他當即否定。但之后又表示目前的確有企業和他接觸，有意請他幫助該企業上薄型瓷磚工業化生產項目。徐平告訴記者，按照目前行業陶瓷薄板的生產技術，無法達到大規模工業化生產，而他這次“重回”陶瓷業，就是為推動該項技術升級、達到瓷磚薄型化、工業化生產的目的。而且，該目標已經成功突破，多加企業生產線投建在即。至此，關于此前多家企業醞釀陶瓷薄磚生產計劃的傳聞，似乎“有那么點像了”。用徐平的話說，陶瓷薄板產品的生產與技術推廣將會對陶瓷產業的健康發展起到積極地推動作用，也是陶瓷行業節能減排效果最為顯著的技術創新。(毛國中) <