12月30日，“煥新生活 好勢(shì)發(fā)生”2024箭牌媒體溝通答謝會(huì)在廣東佛山舉行。箭牌家居以此為契機(jī)，邀請(qǐng)媒體朋友共同回望箭牌30年的發(fā)展歷程，深入了解品牌理念、產(chǎn)品理念及“智慧人文衛(wèi)浴”的核心價(jià)值體系，并對(duì)一直以來(lái)關(guān)注和支持箭牌家居的朋友表達(dá)了誠(chéng)摯的感謝。

回顧2024年，箭牌家居IP類合作成為主戰(zhàn)場(chǎng)，從執(zhí)行目標(biāo)和成果來(lái)看，提升美譽(yù)度和全網(wǎng)品牌聲量是基本要求，品效結(jié)合是理想結(jié)果。與此同時(shí)，相比于傳統(tǒng)促銷模式，箭牌家居集團(tuán)更注重品牌力提升，通過(guò)打造獨(dú)特品牌形象帶動(dòng)產(chǎn)品自然轉(zhuǎn)化。

挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，看箭牌30年發(fā)展破局之道

在媒體答謝會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，一種濃厚的“溫馨”氛圍彌漫在整個(gè)展示區(qū)域。2024年是箭牌成立的30周年，一幅幅海報(bào)，一張張照片，一個(gè)個(gè)視頻，從第一條生產(chǎn)線建立、簽約國(guó)際鋼琴大師郎朗、成立公益品牌、深交所上市、攜手央視登錄AWE展會(huì)再到與知名財(cái)經(jīng)作家吳曉波合作，每一個(gè)重要的時(shí)刻，都無(wú)不展示著箭牌30年來(lái)走過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。正如箭牌家居集團(tuán)副總經(jīng)理盧金輝在主題分享中提到，多年來(lái)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的迭代和切換帶來(lái)了新的可能性，中國(guó)企業(yè)也因此獲得了新的發(fā)展空間；企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)突破增長(zhǎng)，就必須把變化轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)，以勇敢者的姿態(tài)躬身入局，而這也正是箭牌能歷經(jīng)30年時(shí)光依然穩(wěn)步向前的重要原因。

中國(guó)工業(yè)合作協(xié)會(huì)家居整裝分會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)兼廚衛(wèi)資訊創(chuàng)始人喻鎮(zhèn)榮老師作為箭牌30周年發(fā)展的見(jiàn)證者，也分享了自己的所見(jiàn)所聞。他認(rèn)為，箭牌能從單一的潔具企業(yè)，發(fā)展為多品類并行的智慧家居整體解決方案提供商，是因?yàn)槠髽I(yè)具備堅(jiān)韌樸實(shí)、一往無(wú)前、低調(diào)好學(xué)、與時(shí)俱進(jìn)的品質(zhì)；在陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，箭牌總能敏銳地捕抓市場(chǎng)趨勢(shì)和發(fā)展方向，將渠道碎片化，將服務(wù)精細(xì)化，并借勢(shì)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，進(jìn)一步提升企業(yè)實(shí)力。

品牌溫度扣人心弦，箭牌家居引領(lǐng)行業(yè)潮流

2024年，箭牌家居的品牌升級(jí)任務(wù)一直是圍繞“強(qiáng)化品牌溫度，為用戶打造舒適的智慧人文衛(wèi)浴”這一主線展開(kāi)的。如何實(shí)現(xiàn)品效合一，是所有企業(yè)都亟需思考的課題。箭牌家居集團(tuán)品牌管理中心經(jīng)理許佳盼說(shuō)到，有溫度的品牌才能打動(dòng)人心，增強(qiáng)與用戶互動(dòng)，將品牌溫度傳遞給更多用戶才是企業(yè)致勝的法寶。為此，箭牌始終堅(jiān)持從用戶的情緒價(jià)值出發(fā)，直接跟消費(fèi)者聯(lián)絡(luò)感情，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的共鳴。

在品牌的服務(wù)感知方面，箭牌通過(guò)與網(wǎng)易家居開(kāi)展合作，提出“人本服務(wù)”、“客戶費(fèi)力度”等理念，以溫暖人心的服務(wù)為用戶打造“理想智慧生活”。同樣，借助地產(chǎn)后時(shí)代為用戶持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的目標(biāo)，箭牌推出了《人本守護(hù)暖心相伴》首支服務(wù)紀(jì)錄宣傳片，讓用戶切身體會(huì)到服務(wù)的內(nèi)涵不再僅限于解決產(chǎn)品交付后的問(wèn)題，更在于品牌基于客戶的心理發(fā)展出更多意義和價(jià)值。

在品牌的社會(huì)責(zé)任感知方面，箭牌持續(xù)把公益品牌「箭牌澤計(jì)劃」作為ESG領(lǐng)域的重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目。不僅再次聯(lián)合螞蟻森林開(kāi)展“我給地球植個(gè)發(fā)”公益ip活動(dòng)第三季，深入錫林郭勒沙地種植170000穴黃柳，覆蓋1025畝沙地，還攜手騰訊公益在久久公益節(jié)來(lái)臨之際上線“陽(yáng)光浴室”募捐項(xiàng)目，致力于處理山區(qū)學(xué)校“浴室建設(shè)困難、衛(wèi)生條件差、缺乏洗浴條件”等“洗澡難”問(wèn)題，讓山區(qū)學(xué)生能舒舒服服地洗一個(gè)熱水澡。

在品牌形象感知方面，箭牌家居再度聯(lián)手國(guó)際鋼琴大師郎朗，共同演繹生活與人文的融合，以“做自己的生活大師”為主題，為用戶打造一個(gè)自在、放松、和緩的衛(wèi)浴空間，向消費(fèi)者傳遞了一種獨(dú)特、舒適、隨心所欲的衛(wèi)浴體驗(yàn)。箭牌致力于與廣大用戶一同編織更加人性化、智能化、健康化的衛(wèi)浴生活新篇章，重塑衛(wèi)浴空間的無(wú)限可能。

煥新生活，好勢(shì)發(fā)生，共創(chuàng)品牌未來(lái)

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，箭牌用P2智能座便器、X7-ZOOM智能座便器和星環(huán)花灑打造了一個(gè)自然和松弛的靈感空間。X7-zoom智能馬桶，融入了轎跑基因，勾勒出令人驚艷的現(xiàn)代感，打破了傳統(tǒng)衛(wèi)浴的沉悶印象，勾勒出時(shí)尚空間感；P2智能座便器采用人工智能技術(shù)，智凈雙動(dòng)力系統(tǒng)、靈動(dòng)智慧沖為用戶打造智慧人居體驗(yàn)；星環(huán)花灑即熱出水，采用適溫雨幕技術(shù)，讓每一個(gè)細(xì)節(jié)都散發(fā)著精致之意。

不難看出，箭牌產(chǎn)品實(shí)際是家居品牌新底層邏輯的體現(xiàn)，是對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的挖掘。現(xiàn)如今，消費(fèi)者更愿意把錢花在讓自己開(kāi)心的地方，因此，家居產(chǎn)品想要在市場(chǎng)占據(jù)先機(jī)，不僅要追求功能價(jià)值的差異化，還要從設(shè)計(jì)美學(xué)的角度出發(fā)，構(gòu)建品牌新質(zhì)生產(chǎn)力。箭牌家居集團(tuán)首席設(shè)計(jì)官王文奇在主題演講中向大家解讀了構(gòu)建產(chǎn)品新勢(shì)力的關(guān)鍵點(diǎn)。在他看來(lái)，推動(dòng)數(shù)字技術(shù)融合，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游聯(lián)動(dòng)，充分發(fā)揮工業(yè)設(shè)計(jì)在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈雙提升上的作用是為企業(yè)提質(zhì)賦能、創(chuàng)造更具價(jià)值產(chǎn)品的必要條件。

知識(shí)宇航家創(chuàng)始人柯麗敏也從設(shè)計(jì)師的角度分享她對(duì)行業(yè)未來(lái)發(fā)展方向的看法。她說(shuō)到，在面對(duì)新的地球環(huán)境，新的東方文明，如何用好的設(shè)計(jì)思維去改善廣大消費(fèi)者的行業(yè)與生活，這需要家居行業(yè)設(shè)計(jì)師共同去探索。她期盼箭牌家居集團(tuán)能進(jìn)一步以美學(xué)為導(dǎo)向，向社會(huì)傳播設(shè)計(jì)價(jià)值，為更多家庭創(chuàng)造美好人居生活，共同推動(dòng)家居行業(yè)設(shè)計(jì)能力的提升，推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。

一直以來(lái)，箭牌家居都把“智慧”、“人本”、“科技”的核心概念放在公司的戰(zhàn)略首要位置。今年，聯(lián)合寶馬集團(tuán)全球創(chuàng)新設(shè)計(jì)工作室Designworks打造的“極光瀑布系統(tǒng)WATERFALL”榮獲了CMF至尊金獎(jiǎng)，這也表明箭牌在2025年將進(jìn)一步結(jié)合科技與美學(xué)，朝高端化、智能化的目標(biāo)前進(jìn)，持續(xù)深耕創(chuàng)新領(lǐng)域，為消費(fèi)者創(chuàng)造更加美好的生活方式。

“箭牌的30年，也是中國(guó)家居進(jìn)步的一個(gè)30年。”這是知名財(cái)經(jīng)作家吳曉波在KBC展會(huì)對(duì)箭牌發(fā)展哲學(xué)的描述，也是他對(duì)箭牌家居在行業(yè)走出一條獨(dú)具特色的科技與人文兼具之路的贊揚(yáng)。未來(lái)，箭牌將圍繞產(chǎn)品、渠道、服務(wù)不斷深耕，以更加務(wù)實(shí)、更有溫度、也更契合用戶思維的“智慧生活”占領(lǐng)用戶心智，為衛(wèi)浴行業(yè)樹(shù)立起品牌差異化競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)桿。